本規約は、お客様が、株式会社ORSO(以下、「弊社」といいます。)の提供するアプリケーション「すこやかダルマ」(以下、「本アプリ」といいます。)及び弊社が本アプリに関連して提供する一切のサービス(以下、本アプリと当該関連サービスとを併せて、「本サービス」といいます。)を利用する場合の諸事項について定めるものです。
第1条(本サービスの目的)
1. 本アプリは、お客様ご自身が測定した血圧、体重等のライフログを記録し、自身の健康増進につなげることを目的としているものであり、医療行為、診療行為またはこれらに準ずる一切の行為を目的としたアプリではありません。お客様がこのことを承諾した上で本アプリを利用し、お客様ご自身の責任と判断で必要に応じて医療機関の受診などを行ってください。
第2条(本規約の適用)
1. お客様は、本サービスを利用するにあたり、本規約に同意する必要があります。
2. お客様が未成年者の場合には、親権者等の法定代理人の同意を得て本規約に同意して頂く必要があります。
3. 本規約とは別に、弊社が本サービスに関して「規約」「ガイドライン」「ポリシー」等の名称で本アプリ内又は弊社運営のウェブサイト内に掲示している各種取決めがあるときは、当該取決めは本規約の一部を構成するものとします。
第3条(利用料金)
1. 本サービスの利用は無料とします。
2. 前項の規定にかかわらず、弊社は、本規約を変更の上、将来的に本サービスの一部若しくは全部を有料とすることができるものとします。なお、お客様に無料で提供している本サービスの一部若しくは全部を新たに有料化する場合には、弊社は、次に掲げる事項を、有料化の2週間前までに本サービス上の目に留まりやすい場所で公表することにより、お客様に通知するものとします。
(1)有料化の対象となるサービス
(2)有料化の予定日時
(3)有料化後の(1)のサービスの利用には別に有料サービスの利用者登録が必要となる旨
3. お客様は、本サービスを利用するに当たり発生する通信について、通信事業者所定の通信料を自ら負担するものとします。
第4条(本サービスの利用)
1. お客様は、本アプリを弊社が別途指定する端末(携帯電話機等をいいます。以下同じ。)で利用するものとします。
2. 本サービスを利用するために必要な一切の環境(端末、OS、通信手段等)については、お客様が自己の責任と費用において準備するものとします。
3. お客様は、本サービスを利用するに当たっては、常に本アプリを最新のバージョンにアップデートするものとし、最新のバージョンにアップデートしない場合は本サービスを利用できない場合があることを予め承諾するものとします。
第5条(アカウント情報)
1. 本アプリは、外部サービスの連携機能を利用してログインを行います。ログインする際に弊社がお客様のデータにアクセスすることについて許可を求められることがあり、その内容を確認の上、許可した場合に限り、本アプリを利用できるものとします。
2. お客様は、外部サービスのユーザーIDその他の登録情報(以下、総称して「アカウント情報」といいます。)の利用については、外部サービスの運営者が規定する各規約の定めに従うものとします。
3. お客様は、アカウント情報を自己の責任と費用にて管理するものとします。また、お客様は、アカウント情報を第三者に貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
4. アカウント情報の管理不十分による情報の漏洩、使用上の過誤、第三者の使用、不正アクセス等による損害の責任はお客様が負うものとし、弊社は一切責任を負わないものとします。万一、アカウント情報が不正に利用されたことにより弊社に損害が生じた場合、お客様は当該損害を賠償するものとします。
5. アカウント情報が第三者に漏洩した場合又はそのおそれがある場合、お客様は速やかに弊社まで連絡するとともに、弊社の指示がある場合にはこれに従うものとします。
第6条(お客様からお預かりした情報の取扱い)
1. 弊社は、弊社がお客様からお預かりした情報をもとに、性別、年代、サービス利用状況等の観点から分析することにより、個人を特定できないように加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、弊社は何ら制限なく利用することができるものとします。(そのため、弊社は、個人を特定できない統計データを、本サービスの改善や研究発表、広告、広報のために利用したり、統計用途及び学術用途として利用するため、弊社の提携先など弊社が必要と判断した第三者に対し提供させて頂くこと等が可能となります。この点をご理解の上で、本サービスのご利用をお願い致します。)
2. 弊社はお問い合わせの際にご提供いただいた情報(メールアドレス、お問い合わせの内容等を含みます。)、サービス利用者の端末に関する情報(通信機器の機種名、製造番号等のご利用の通信機器本体に関する情報を含みます。)を取得いたしますが、お問い合わせに対応する目的以外での利用は一切いたしません。
3. 前項の取扱いのほか、弊社は、本サービスに関連してお客様からお預かりした情報について、弊社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱うものとします。
第7条(外部機器との連携)
1. 本アプリは、第三者が販売する機器と連携して使用することができます。当該機器と連携する際に弊社がお客様のデータにアクセスすることについて許可を求められることがあり、その内容を確認の上、許可した場合に限り、本アプリと連携して利用することができます。
2. お客様は、外部機器を利用する際のアカウント情報の利用については、外部機器の販売元が規定する各規約の定めに従うものとします。
3. 前項までに定める本アプリと連携した機器のご利用は、お客様の責任において行われるものとし、当該機器を使用したことにより発生した損害に関して、弊社は一切の責任を負いません。
第8条(本サービスの知的財産権)
1. 本サービス及び本サービスの構成素材(プログラム、データ、デザイン、画像その他一切の情報及びコンテンツ)に関する著作権等の知的財産権は、弊社又は弊社にその利用を許諾した者に帰属します。
2. 弊社は、お客様に対して、本サービスにつき、本規約において明示的に定められている範囲に限りその利用を許諾します。この許諾に係るお客様の利用権は、譲渡不能・再利用許諾不能かつ非独占的なものとします。
第9条(ユーザー登録情報の知的財産権)
1. お客様が、本サービスの利用を通じて登録した血圧値、体重、服薬記録等のライフログ情報その他の一切の情報(以下、総称して「ユーザー登録情報」といいます。)については、その著作権等の知的財産権は、本サービスの利用により弊社に移転することはなく、お客様に留保されます。
2. お客様は、お客様の意思により、ユーザー登録情報を永久に削除できるものとします。ただし、お客様の合意を得て提供されたユーザー登録情報(次条1項)の取り扱いについては、お客様と当該医療機関との取り決めによって合意するものとし、弊社は一切の削除義務を負わないものとします。
第10条(ユーザー登録情報の提供)
1. お客様は、弊社が別途定める医療機関に対して、お客様のユーザー登録情報をお客様による所定の同意を得た上で、当該医療機関に提供できるものとします。
2. お客様は、医療機関に対して登録情報の提供停止を通知することで、医療機関に対するユーザー登録情報の提供をいつでも停止することができます。
3. 弊社は、本サービスに関連してお客様と医療機関との間で生じたトラブル(名誉棄損、プライバシー侵害等)について、一切の関与及び補償を致しません。
3. 前各号の他、弊社又は第三者の権利を侵害し、又は侵害するおそれのある行為
第11条(禁止事項)
お客様は、本サービスの利用に関連して、次の行為を行ってはならないものとします。
1. 本サービスが予定している利用態様(本アプリに弊社が搭載した機能により本アプリ内で提示する利用方法の範囲内で利用する態様)を超えて本サービスを利用する行為(この「利用」には、複製(コピー)、改変(加工等)、公衆送信(再配布等)、翻訳・翻案等、解析(リバースエンジニアリング等)等を含みます。)
2. 弊社の許諾を得ずに本サービスを商業目的に利用する行為
3. 前各号の他、弊社又は第三者の権利を侵害し、又は侵害するおそれのある行為
4. 本サービスの配信サーバ又はネットワークシステムに著しく負荷をかける行為
5. コンピュータウイルス等の有害なプログラムを送信する行為
6. (4)(5)の他、本サービスの安定的な運営を妨げ、又は妨げるおそれのある行為
7. 前各号の他、本規約又は法令・公序良俗に違反し、若しくは違反するおそれがある行為、又は本サービスの性質上弊社が不適切と判断する行為
第12条(ユーザー登録情報の削除、利用停止)
1. 弊社は、前条(禁止事項)の遵守状況等を確認する必要がある場合、お客様のユーザー登録情報の内容を確認することができるものとします。
2. 弊社は、次のいずれかに該当する事由が生じた場合、お客様のユーザー登録情報の全部又は一部を削除することができるものとします。
(1)お客様のユーザー登録情報の全部又は一部が、前条(禁止事項)各号に掲げる行為に該当又は関連するものと弊社が判断した場合
(2)本サービスの内容の変更又は終了に伴い削除が必要となる場合
3. 弊社は、お客様が本規約に違反した場合、お客様による本サービスの全部又は一部の利用を停止し又は終了させることができるものとします。
4. 弊社は、本条に定める措置をとる場合でも、事前又は事後にお客様に対してその旨及びその理由を通知する義務を負わないものとします。また、かかる措置によりお客様に損害が生じても、弊社はこれを補償する義務を負わないものとします。
第13条(本サービスの変更・停止・終了)
1. 弊社は、本サービスの内容をいつでも変更することができるものとします。
2. 弊社は、本サービスの提供に必要な設備等の保守を行う場合、本サービスの全部又は一部の提供を停止することができるものとします。ただし、緊急を要する場合を除き、弊社はお客様に対し、停止予定の日時・期間を適宜の方法(弊社が運営するウェブサイト内の適宜の場所で掲示する方法等をいいます。以下同じ。)により事前に通知するものとします。
3. コンピュータウイルス等による通信回線設備若しくはシステムの障害、火災若しくは停電等の不慮の災害・事故、その他弊社の予期しない事由により、本サービスはその全部又は一部の提供が一時的に停止することがあり、お客様は事前にこれを了承するものとします。
4. 弊社は、弊社の判断により、本サービスの全部又は一部の提供を終了させることができるものとします。ただし、本サービスの全部の提供を終了させる場合、弊社はお客様に対し、終了予定の日時を適宜の方法により1か月以上前に通知するものとします。
5. 弊社は、本条に定める行為又は事実の発生によりお客様に損害が生じても、これを補償する義務を負わないものとします。
第14条(ユーザー登録情報の復旧)
弊社は、第12条第2項に基づき弊社がユーザー登録情報の全部又は一部を削除し、又は前条第3項の事由によりユーザー登録情報の全部又は一部が消失した場合でも、当該ユーザー登録情報を復旧する責任を負わないものとします。
第15条(保証)
1. 弊社は、お客様に対し、本サービスに瑕疵(本サービスに関連する情報の正確性・有用性・確実性や、本サービスの商品性・特定目的との適合性及び安全性(ウイルスに感染しないことやハッキングされないこと等を含みます。)、端末上での正常動作性及び機能性等の欠陥を含みます。)がないことを一切保証致しません。
2. 本サービス上では第三者の運営するウェブサイトやコンテンツ(以下、「外部サイト」といいます。)に対するリンクが提供されている場合がありますが、リンク先の外部サイトに関する責任は当該サイトを運営する第三者が負うものであり、弊社は一切の保証を致しません。
第16条(損害賠償)
1. 弊社は、お客様が本サービスの利用に起因して被った損害につき、一切の責任を負わないものとします。
2. 本規約が、消費者契約法第2条に定める消費者契約に該当する場合は、本規約のうち、弊社の損害賠償責任の全部を免除する規定は適用されないものとします。
3. 前項の場合においても、お客様が本サービスの利用に起因して被った損害につき弊社が賠償すべき金額の総額は、契約責任や不法行為責任等の責任原因の如何にかかわらず、金1万円を上限とします。ただし、当該損害の発生につき弊社に故意又は重大な過失がある場合を除きます。
第17条(連絡方法)
本サービスに関するお客様から弊社への連絡は、本アプリ内又は弊社運営のウェブサイト内に別段の定めがある場合を除き、下記より行うものとします。
→お問い合わせ
第18条(規約の変更)
弊社は、本規約をいつでも変更することができるものとします。ただし、この場合、弊社はお客様に対し、かかる変更を行う旨を適宜の方法(本アプリ内又は関連ウェブサイト内の適宜の場所に掲示する方法等)により事前に通知するものとします。
第19条(準拠法及び管轄)
本規約の準拠法は日本法とし、本サービスに関する訴訟については東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2018年12月1日 制定